Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Perrenoud Lab est un studio de production de médias de connaissance spécialisé dans l'accompagnement des cabinets juridiques suisses. Nous exerçons notre activité depuis Route de Meyrin 82, 1214 Vernier, Suisse. Vous pouvez nous joindre à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +41 22 782 49 63. Le présent document décrit comment nous traitons les données personnelles des personnes qui visitent le site perrenouds.pro ou qui nous contactent via le formulaire en ligne.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez activement via le formulaire de contact :

• Prénom et nom de famille
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message que vous rédigez

Nous collectons également, de façon automatique, des données techniques liées à votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite. Ces données sont collectées via des outils d'analyse (voir section 6).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Organiser un entretien de cadrage et gérer la relation commerciale
• Améliorer les contenus et la structure de notre site
• Mesurer l'efficacité de nos canaux de communication (dans le respect de vos préférences de cookies)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous soumettez le formulaire et acceptez les conditions) et sur notre intérêt légitime à répondre à des demandes professionnelles entrantes. Nous traitons vos données conformément aux dispositions applicables du droit suisse en matière de protection des données, ainsi qu'aux règles qui peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de résidence.

5. Cookies et traçage

Notre site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement (cookies essentiels), analyser la navigation (cookies de performance) et diffuser des publicités pertinentes (cookies publicitaires). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le panneau de gestion accessible en bas à gauche de la page, ou en consultant notre politique de cookies.

6. Sous-traitants et tiers

Nous faisons appel à des prestataires tiers pour certaines fonctionnalités :

• Analyse d'audience : outils tiers permettant de mesurer le trafic et le comportement des visiteurs sur le site
• Publicité en ligne : pixels de suivi des plateformes publicitaires, activés uniquement si vous y avez consenti
• Hébergement et infrastructure : prestataires techniques assurant la disponibilité du site

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leur mission et s'engagent à ne pas les utiliser à d'autres fins.

7. Conservation des données

Les données de contact (formulaire) sont conservées pendant une durée de 24 mois à compter de notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle justifie une conservation plus longue. Les données analytiques agrégées sont conservées selon les paramètres par défaut des outils utilisés. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).

8. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas d'information inexacte
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
• Droit à la portabilité, dans les cas prévus par le droit applicable

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à [email protected] en précisant l'objet de votre démarche. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Les échanges avec notre site s'effectuent via une connexion chiffrée (HTTPS). Aucune méthode de transmission ou de stockage n'offrant une protection absolue, nous ne pouvons formuler de garantie inconditionnelle à cet égard.

10. Données des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement à des professionnels et à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions de nos pratiques ou du cadre légal applicable. La date de dernière mise à jour figure en tête de document. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +41 22 782 49 63
• Adresse : Route de Meyrin 82, 1214 Vernier, Suisse